Ochrana osobních údajů

Správcem údajů jsem já, Petr Pavelka, Na Sídlišti 931, 582 91 Světlá nad Sázavou, IČO 22275924. Zastihnete mě na info@gravirovanipp.cz nebo na +420 739 850 811.

Z formuláře na tomto webu dostanu jméno, e-mail a případně telefon a název firmy, které vyplníte, text vaší zprávy a soubory, které přiložíte.

Když zprávu posíláte z konfigurátoru, součástí e-mailu je i zadání štítku (materiál, rozměry, otvory, texty a grafika) a jeho náhled.

Web předá údaje a přílohy e-mailové službě pouze při zpracování požadavku. Nevytváří samostatnou databázi poptávek ani archiv nahraných souborů. Čas a číslo zprávy jsou součástí e-mailu. Technické údaje o spojení zpracovává infrastruktura a ochrana proti spamu; obsah formuláře ani příloh aplikace nezapisuje do provozních logů.

Poptávky a objednávky vyřizuji za účelem jednání o smlouvě na vaši žádost a jejího následného plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Patří sem odpověď, cenová nabídka, potvrzení přijetí zprávy a domluva výroby.

Běžné dotazy, komunikaci se zástupci firem a ochranu webu před zneužitím zpracovávám na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Tímto zájmem je vyřízení komunikace a bezpečný provoz webu. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku.

Účetní a daňové doklady z případných zakázek uchovávám pro splnění zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Vyřízení zprávy nepodmiňuji udělením souhlasu s marketingem ani se zpracováním údajů, které k vyřízení potřebuji.

Vaše údaje nepoužívám k rozesílání obchodních sdělení a nikomu je neprodávám.

Cloudflare, Inc. zajišťuje provoz webu a ověření proti spamu. Služba Resend (Plus Five Five, Inc.) přijímá zprávu a přílohy k odeslání do mé schránky a odesílá vám potvrzení. Zpracovává adresy příjemců, obsah e-mailů, přílohy a údaje o doručování. Resend může tyto údaje uchovávat podle podmínek a nastavení služby; nejde o přenos bez jakéhokoli uchování dat.

Kopie komunikace se nachází také v mé e-mailové schránce u jejího poskytovatele. K údajům mohou v nezbytném rozsahu přistupovat poskytovatelé těchto služeb a jejich další zpracovatelé. Údaje předávám orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Tito poskytovatelé mohou údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA. Jejich zpracovatelské podmínky obsahují pravidla pro mezinárodní předávání a standardní smluvní doložky Evropské komise. Podrobnosti a použité záruky najdete v dokumentech níže; o jejich kopii mě můžete požádat e-mailem.

Aplikace uchovává obsah formuláře a přílohy pouze v operační paměti při vyřizování odeslání. Neprovozuje pro ně vlastní trvalé úložiště. E-maily zůstávají v mé schránce a u poskytovatelů e-mailových služeb.

Komunikaci v mé schránce uchovávám po dobu potřebnou k vyřízení dotazu nebo poptávky a nezbytné navazující komunikace. Další uchování je možné jen po dobu potřebnou ke splnění zákonné povinnosti nebo k uplatnění či obhajobě právních nároků; podklady neuchovávám bez omezení jen pro případ budoucího použití.

U realizovaných zakázek uchovávám podklady po dobu potřebnou ke splnění zakázky a vyřízení souvisejících nároků. Účetní a daňové doklady uchovávám po zákonem stanovenou dobu; tato povinnost se automaticky nevztahuje na všechny nahrané fotografie a výrobní soubory.

Žádost o výmaz se vztahuje také na přílohy a dostupné kopie komunikace. Zpracování a doby uchování u poskytovatelů, včetně záloh a doručovacích záznamů, se řídí jejich zpracovatelskými podmínkami a příslušnými nastaveními.

Za podmínek GDPR máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz a omezení zpracování. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud jsou splněny zákonné podmínky, máte také právo na přenositelnost údajů.

Žádosti vyřizuji zpravidla do jednoho měsíce. Při potřebě ověřím vaši totožnost tak, abych údaje nevydal jiné osobě. Některé údaje nelze vymazat, pokud jejich uchování vyžaduje zákon nebo jsou nezbytné pro uplatnění či obhajobu právních nároků.

Stačí napsat na info@gravirovanipp.cz. Pokud budete mít pocit, že s údaji nakládám špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Odeslání formuláře je dobrovolné. Jméno a e-mail jsou povinné, abych mohl zprávu vyřídit a odpovědět vám. Telefon, firma a přílohy jsou nepovinné. Bez povinných údajů formulář nelze odeslat; můžete mě kontaktovat také telefonicky.

Do zprávy ani příloh prosím nevkládejte citlivé osobní údaje nebo údaje dalších osob, které pro vyřízení zakázky nejsou potřeba.

Neprovádím automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky ani marketingové profilování. Automatická ochrana proti spamu může zabránit odeslání formuláře; v takovém případě mě kontaktujte e-mailem nebo telefonicky.

Na webu nepoužívám analytické ani reklamní cookies. Technické prostředky slouží k provozu webu a ochraně formuláře před spamem.

Analytické měření návštěvnosti je nyní vypnuté; sledovací skript Umami se nenačítá.

Formulář chrání Cloudflare Turnstile. Cloudflare při ověřování zpracovává technické signály, například IP adresu, informace o prohlížeči a spojení. Pro zabezpečení tohoto webu jedná jako zpracovatel; pro zlepšování rozpoznávání botů může jednat jako samostatný správce podle svých zásad uvedených níže.

Turnstile nemusí vždy ukládat cookie. Při zapnutém předběžném ověření může používat technickou cookie cf_clearance. Nejde o souhlas s reklamou.

Pokud používáte konfigurátor, rozpracovaný návrh se ukládá do úložiště sessionStorage v dané kartě prohlížeče, aby se neztratil při obnovení stránky. Toto úložiště není určeno ke sledování návštěvnosti a běžně se vymaže při ukončení relace karty.